개인정보처리방침

수집할 수 있는 개인정보

MZ홈타이 홈페이지를 단순히 둘러보는 것만으로 이름이나 전화번호를 입력할 필요는 없습니다.

전화 또는 카카오톡을 통해 예약이나 문의를 진행하는 경우 고객이 직접 제공한 정보 중 서비스 제공에 필요한 내용이 확인될 수 있습니다.

• 연락 가능한 전화번호 또는 메신저 정보
• 방문 주소, 숙소명, 객실 정보 등 방문에 필요한 정보
• 예약 희망 시간
• 선택한 패키지 및 이용 시간
• 예약 진행에 필요한 요청사항

개인정보 이용 목적

제공받은 개인정보는 예약 및 서비스 제공과 관련된 목적으로 사용합니다.

• 예약 확인 및 변경
• 방문 장소 확인
• 고객과의 연락
• 서비스 제공
• 취소 또는 문의 처리
• 분쟁 또는 이상 거래 발생 시 사실 확인

개인정보 보관 및 삭제

예약 또는 문의와 관련된 정보는 해당 목적이 끝난 후 더 이상 보관할 필요가 없는 경우 정리하거나 삭제하는 것을 원칙으로 합니다.

단, 결제 또는 거래 기록 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 필요가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

카카오톡 등 외부 메신저를 통해 주고받은 정보는 해당 서비스의 정책과 보관 방식이 함께 적용될 수 있습니다.

개인정보 제공

고객의 개인정보는 원칙적으로 제3자에게 판매하거나 무단으로 제공하지 않습니다.

다만 실제 방문 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우 방문 담당자에게 주소, 방문 시간 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보가 전달될 수 있습니다.

법률에 근거한 적법한 요청이 있는 경우에는 관련 법령에 따라 정보가 제공될 수 있습니다.

홈페이지 접속 정보

홈페이지 이용 과정에서 서버 보안 및 정상적인 사이트 이용 확인을 위해 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 시간 등의 기술적인 정보가 자동으로 기록될 수 있습니다.

이러한 정보는 사이트 오류 확인, 보안 관리 및 비정상적인 접근 방지 등에 사용될 수 있습니다.

개인정보 확인 및 삭제 요청

본인이 제공한 개인정보의 확인, 수정 또는 삭제를 원하는 경우 MZ홈타이로 요청할 수 있습니다.

관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보가 아닌 경우 확인 후 처리합니다.

개인정보 보호를 위한 안내

예약에 필요하지 않은 주민등록번호, 계좌 비밀번호, 신분증 전체 사진 등 불필요한 민감정보는 보내지 않는 것을 권장합니다.

전화나 카카오톡을 이용할 때에도 예약과 서비스 제공에 필요한 정보만 전달해주시기 바랍니다.

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